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Resi & Rimborsi

PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Nel caso tu abbia effettuato un acquisto e tu voglia restituirlo, dovrai semplice prenotare un ritiro contattando il servizio clienti PedalByte entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine.
Ti invieremo una email con tutti i dettagli necessari per completare il reso.
Il prodotto deve essere accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
La restituzione del prodotto in caso di recesso è onere del consumatore e le relative spese saranno a carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
– Mancanza dell’imballo originale;
– Etichette e tagliandi originali tagliati o mancanti;
– Assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, viti, manuali d’istruzione, etc);
– Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

RIMBORSO

Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e accettato dal nostro team, il rimborso verrà completato tramite il metodo di pagamento originale entro 4 giorni lavorativi, esclusi i costi di spedizione. Ti terremo aggiornato ad ogni passo.
Se vuoi, possiamo rilasciare un credito su PedalByte. L’importo sarà applicato sul tuo prossimo ordine.
Se hai effettua un acquisto utilizzando come metodo di pagamento PayPal puoi ottenere il rimborso delle spese di spedizione del reso effettuato. Scopri come direttamente sul sito di PayPal.

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